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Informations pratiques

LA MÉTÉO

COMMENT S'Y RENDRE

 

  • BUS

    La ligne L 301 relie Port de Pollença et Pollença à la gare intermodale de Palma.

    Au total, neuf arrêts relient Port de Pollença et Pollença.

    Arrêts Port de Pollença

    Llenaire (42040)
    Gotmar (42041)
    Port de Pollença (42051)
    Gotmar – Las Palmeras (42013)

    Arrêté El Vilar

    El Vilar (42011)

    Arrêts Pollença

    Polígon industrial (42043)
    La Font (42009)
    CEIP Joan Mas (42005)
    Pollença (42001)

    Pendant la saison estivale, une navette circule entre Pollença, Cala de Sant Vicenç et Port de Pollença.

    TIB (TRANSPORT DE LES ILLES BALEARS)

    www.tib.org

    BUREAU DU SERVICE DES USAGERS DE PALMA

    Localisation :

    Gare intermodale.

    Plaza de España, s/n Palma.

    Heures d'ouverture :

    Du 1er octobre au 31 mai :

    Du lundi au vendredi : de 7 heures à 21 heures.

    Samedi : de 8 heures à 21 heures.

    Dimanche et jours fériés* : de 9 heures à 21 heures.

    * Fermé le 1er et le 6 janvier, le vendredi saint et le 25 décembre.

    Du 1er au 30 juin et du 1er au 30 septembre :

    Du lundi au vendredi : de 7 heures à 21 heures.

    Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 heures à 21 heures.

    Du 1er juillet au 31 août :

    Du lundi au vendredi : de 7 heures à 21 heures.

    Samedi : de 8 heures à 21 heures.

    Dimanche et jours fériés : de 9 heures à 21 heures.

    Tél. (+34) 971 177 777

  • TAXI

    Taxis Pollença

    www.taxipollensa.com

  • CARRETERES

    Mallorca compta amb una xarxa de carreteres en renovació constant. No són vies molt ràpides però sí que hi ha una àmplia xarxa viària que connecta ciutats, pobles i zones rurals. Hi ha dues autopistes importants: la que circumval·la Palma, i l’autopista que connecta Palma amb Sa Pobla. A Mallorca no hi ha distàncies llargues, per la qual cosa normalment els trajectes són inferiors a una hora.

    Una de les carreteres amb millors vistes és la que travessa la Serra de Tramuntana entre muntanyes, valls, embassaments i penya-segats i, tot i que el trajecte en quilòmetres no és molt llarg, cal tenir en compte que és carretera de muntanya i que s’ha de circular lentament. És aconsellable fer aquesta excursió amb temps i, sobretot, pensar a reposar benzina abans de començar el trajecte. L’exemple de carretera de muntanya és Sa Calobra, una via de 10 quilòmetres de revolts continuats que arriben a una de les platges més singulars de Mallorca: el torrent de Pareis.

    Les carreteres d’accés a determinades cales solen ser vies terciàries que no sempre estan asfaltades.

    Mapa

  • REGLES DE CIRCULACIÓ

    Les regles de circulació a Pollença són similars a qualsevol país d’Europa. Bàsicament convé recordar que la velocitat màxima és de 120 km/h a les autopistes, de 90 km/h a les carreteres convencionals i de 30 km/h  dins els pobles i ciutats.
    Una altra dada important a recordar és que el Reglament General de Circulació estableix que no es podrà circular amb un vehicle quan la taxa d’alcohol en sang sigui superior a 0,5 gr/l, o la d’alcohol en aire espirat sigui superior a 0,25 mm/l. Circular amb dosis d’alcohol superiors està considerat com una falta greu.

  • SE DEPLACER AUTOUR DE POLLENÇA

    Pour se rendre à Formentor, il est conseillé de prendre le bus qui relie Alcúdia et Port de Pollença à Formentor, car la circulation routière est limitée pendant la journée.

    Informations sur la régulation de la circulation au phare de Formentor.

  • BENZINERES

    Pollença és un indret molt ben assortit pel que fa a dispensadors de combustible. Al municipi hi ha quatre benzineres, i escampades per l’illa hi ha moltes estacions de servei de diferents companyies. En la majoria dels casos hi ha personal que serveix el client, però també n’hi ha que són d’autoservei, i algunes estan obertes 24 hores. Per a les excursions a la Serra de Tramuntana és aconsellable portar el dipòsit ple ja que no hi ha moltes estacions en aquesta zona i el consum de benzina sempre és superior a zones de muntanya.

  • LLOGUER DE COTXES I MOTOS

    Al Port de Pollença hi ha diverses empreses que lloguen cotxes i motos. Normalment, la recollida i l’entrega del vehicle es fa a l’oficina, tot i que també es pot fer a l’aeroport si el client ho vol així. La majoria d’aquestes empreses tenen un lloc web des del qual es pot gestionar el lloguer.

    El preu del lloguer dependrà de la temporada, del model de cotxe o moto, dels extres del vehicle i del nombre de dies de lloguer. Fer la reserva amb molta d’antel·lació en pot abaratir el cost.

    Per llogar un cotxe o una moto s’ha de presentar el passaport i un permís de conduir homologat. És important comprendre bé les condicions del contracte de lloguer pel que fa a l’assegurança o al quilometratge, i també s’aconsella revisar el cotxe abans de llogar-lo ja que s’ha de retornar en les mateixes condicions o bé pagar la reparació en el cas que hagi patit qualque dany.

    El lloguer d’escúters és molt usual a l’estiu, atès que llogar aquests ciclomotors és molt més econòmic i té l’avantatge que podem arribar més fàcilment que amb el cotxe a determinats indrets.

  • MAPA DE CARRETERES

    Lors de la location d'une voiture, le client reçoit une carte routière de Majorque sur laquelle apparaissent les principaux axes de circulation. Des cartes plus détaillées des routes de l'île peuvent également être achetées dans les stations-service et les kiosques. Il faut être attentif à la nomenclature des communes puisque les noms apparaissent souvent en espagnol et parfois en catalan pour désigner un même lieu. Les panneaux routiers sont presque toujours en catalan, il est donc plus pratique d'acheter une carte dans cette langue.

    Carte

  • Se déplacer à vélo

    Pollença est le point de départ de toute une série d'itinéraires recommandés pour les cyclistes. La plupart de ces itinéraires sont inclus dans les célèbres routes de la biodiversité, qui traversent les lieux les plus emblématiques de la municipalité, avec la plus grande richesse naturelle, paysagère et patrimoniale.

    Toutes les informations

  • Pollença à pied

    Les environs de Pollença offrent de nombreuses possibilités aux amoureux de la nature et du grand air. Des sentiers qui invitent à la déconnexion et dont on peut profiter toute l'année grâce aux températures douces de la Méditerranée. Nous vous proposons une série d'excursions qui vous emmèneront dans les lieux les plus emblématiques et les plus riches en nature, en paysages et en patrimoine de notre commune.





Téléphones d'interêt

Mairie de Pollença (+34) 971 530 108
Mairie de Pollença (+34) 971 867 404
Police locale de Pollença (+34) 971 530 437
EMSER (+34) 971 534 573

Centre sportif de Pollença (+34) 971 533 990
Pavillon Pollença (+34) 971 535 198)
Centre sportif de Port de Pollença (+34) 971 865 212

Radio Pollença (+34) 917 535 455

Justice de paix (+34) 971 530 243
Garde civile (+34) 971 865 842
Centre de santé de Pollença (+34) 971 533 041

OFFICE DE TOURISME DE POLLENÇA
T. (+34) 971 535 077
Place Major, 17
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OFFICE DE TOURISME DU PORT DE POLLENÇA
T. (+34) 971 865 467
Passeig Saralegui, 1
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OFFICE DE TOURISME DE CALA DE SANT VICENÇ
T. (+34) 971 533 264
Plaça Cala de Sant Vicenç, s/n
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Taxis
Pollença
T. (+34)971866213
C/ Sant Domingo, s/n
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www.taxipollensa.com
Port de Pollença
T. (+34) 971 866 213
C/ Rubén Dario, s/n
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www.taxipollensa.com

Urgences
Police locale de Pollença
T. (+34) 071 530 437
C/ Munar, 16 – Pollença
Guardia Civil
T. (+34) 971 865 842
Plaça Joan Cerdà, 1 - Port de Pollença
Urgences - 112
Pompiers - 080
Centre de santé de Pollença
T. (+34) 971 533 041
C/ Bisbe Desbach, s/n – Pollença
Unité de Santé de Base (USB) de Port de Pollença
T. (+34) 971 865 681
C/ de Vicenç Buades, 49 – Port de Pollença
Hôpital régional d'Inca
T. (+34) 971 888 500
Route Inca-Llubí, s/n – Inca
Hôpital Universitaire Son Espases
T. (+34) 971 892 211
Rue de Valldemossa, 79 - Palma
Hôpital Muro
T. (+34) 971 892 211
C/ Veler, 1 – Muro

CARTE DE POLLENÇA

Engagement Qualité Tourisme

Pollença a été l’une des trois premières communes à mettre en place ce système de qualité des destinations touristiques

sictedLe SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística En Destino) est un projet visant à améliorer la qualité des destinations touristiques lancé par le Secrétariat d’État chargé du tourisme (SET), avec le soutien de la Fédération espagnole des municipalités et provinces (FEMP), qui collabore avec des entreprises et des services touristiques englobant jusqu’à trente-cinq métiers différents, dans le but d'améliorer l'expérience et le degré de satisfaction des touristes.

    Pollença a été l’une des trois premières communes (avec Alcúdia et Formentera) à mettre en place ce système de qualité des destinations touristiques. Actuellement, soixante-huit établissements de Pollença ont adhéré au SICTED.

  • Le SICTED présente les avantages suivants pour la commune de Pollença :
  • Établir une structure de gestion permanente veillant à une meilleure compétitivité des entreprises touristiques de la destination. 
  • Offrir un niveau de qualité homogène dans l'ensemble des services touristiques. Améliorer le degré de satisfaction des touristes et promouvoir la fidélisation. 
  • Augmenter le degré d’implication et de participation des chefs d'entreprise dans le développement touristique de la destination. Collaborer avec 191 autres destinations à un projet à échelle nationale.
  • Le SICTED présente les avantages suivants pour les entreprises/services touristiquesqui y adhèrent : 
  • Améliorer la gestion interne, notamment celle des processus liés à la satisfaction des clients.   
  • Élever la qualification des salariés à l’aide d’un plan de formation en quatre cycles, qui comprend vingt-quatre modules. 
  • Participer au plus grand projet de qualité touristique jamais mis en œuvre en Espagne, aux côtés de plus de 7 906 autres entreprises. 
  • Bénéficier d’une assistance technique pour améliorer sa performance.
  • Opter pour le label « Compromiso de Calidad Turística » (Engagement pour un tourisme de qualité). 

    Le label atteste du respect des critères définis dans la méthodologie et reconnaît les efforts et l’engagement de l’entreprise pour la qualité et l'amélioration continue, et permet également de se démarquer de la concurrence. Le label a une durée de validité de deux ans, bien qu’il soit soumis à une évaluation de suivi annuelle. Les adhérents doivent respecter les règles d’identité visuelle mises à leur disposition sur la plateforme SICTED.

https://www.calidadendestino.es